Kezban Belet
Pandemi dönemi ile birlikte e-ticaret büyük bir ivme kazandı. Normal alışveriş alışkanlıklarından vazgeçen insanlar, online alışverişi daha fazla tercih etmeye ve eskiye göre alışveriş yapma oranlarında artış başladı. Buna sebep olarak insanların daha fazla evde olması, kalabalıktan kaçınması ve evden alışveriş yapmanın konforlu olduğunu gösterdi. Özellikle bu artış sebebiyle, yeni e-ticaret siteleri oluşturuldu ve geliştirildi. Ödeme yöntemlerinde yeniliklere gidilerek bir çok yeni yöntem eklendi.Ayrıca, genç nüfus oranının yüksek olması ve bu genç nüfusun yeni teknolojilere kolay ve hızla adapte olabilmesi de e-ticaretin gelişmesinde ön planda yer alıyor. Kredi kartı kullanımı zirveye ulaşıldı, tüketicinin tercihi mobil alışveriş oldu ve kadınlar online alışverişte, erkeklere göre fark attı.
Evet pandemi dönemi halen sürüyor ve alışkanlıklarımızı da değiştirmeye devam ediyor. Ancak şu bir gerçek ki; online alışveriş tüketici için artık yeni normalde günü kurtarmak için bir çözüm aracı değil, kalıcı bir alışkanlık haline geldi.Alışkanlıkların değiştiği bu dönemde online alışverişe alışan insanlar pandemi sonrasında da online alışverişe devam etmesi bekleniyor. Birçok kişi pandemi sürecinden sonra bile eski alışveriş alışkanlıklarına geri dönemeyeceklerini söylüyor. Özellikle günümüzde gelişmekte olan sosyal medya platformları ile birlikte, iş birliği içinde olan Influencer kitlesi, online alışverişe yönlendirme eğilimleri ile büyük dikkat çekmektedir. Online alışverişin kalıcılığının sağlanıcağı ve Türkiye de online alışveriş 4 yıl içinde 2, 3 katına çıkıcağı düşünülüyor.
